การบริการของเรายังมีข้อจำกัด ทำให้ไม่สามารถให้การบริการสำหรับภาวะฉุกเฉินหรือให้บริการนอกเวลาทำการได้ (รวมไปถึงกรณีที่เกี่ยวกับคดีความ) หากสงสัยว่าภาวะของคุณอาจจำเป็นที่ต้องได้รับคำปรึกษาหรือการดูแลเร่งด่วน เพื่อประโยชน์ของคุณ โปรดติดต่อสถานพยาบาลที่รองรับการบริการแบบฉุกเฉินทันที โดยคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
ติดต่อทีมงานเพื่อรับข้อมูลด้านการบริการเพิ่มเติม หรือทำนัดหมาย
โทรหาเราที่. 02-227-0225 หรือ 093-263-9874
หรือ ให้ข้อมูลของคุณไว้ในกล่องข้อความเพื่อให้ทีมงานของเราติดต่อกลับ
• หลังยืนยันนัดหมาย แนะนำให้ผู้เข้ารับบริการครั้งแรกมาถึงก่อนเวลานัด ประมาณ 20 นาทีเพื่อบันทึกข้อมูลพื้นฐานและทำแบบประเมิน เพื่อประโยชน์ของคุณก่อนเข้าพบผู้เชี่ยวชาญ (ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการรับบริการ - คุณสามารถสอบถามล่วงหน้าจากเจ้าหน้าที่ได้) หรือกรณีที่คุณไม่สะดวกมาก่อนเวลานัด สามารถขอให้เจ้าหน้าที่ส่งเอกสารทางอีเมลล่วงหน้าได้ (เราจะเก็บข้อมูลของทุกคนเป็นความลับ)
• เมื่อพบกันครั้งแรก คุณจะใช้เวลากับผู้เชี่ยวชาญประมาณ 1-2 ชั่วโมง ขึ้นกับรูปแบบการให้บริการ เพื่อให้เราได้ให้เวลาทำความรู้จักและเข้าใจปัญหาของคุณ เจ้าหน้าที่ของเราจะแจ้งข้อมูลเรื่องระยะเวลาการบริการให้คุณทราบอีกครั้งก่อนคุณเข้ารับบริการ
• หากเป็นการประเมินครั้งแรก คุณอาจถูกถามคำถามหลากหลาย และบางส่วนดูเหมือนไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับเรื่องที่มาปรึกษา เพื่อให้คุณได้รับการประเมินที่รอบคอบและครบถ้วน คุณสามารถเลือกปฎิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่ต้องการเปิดเผยได้ โดยขอให้คุณพิจารณาถึงผลดี-ผลเสียต่อตัวคุณในระยะยาว
•สำหรับครั้งถัดไป (ถ้ามี) คุณจะรับทราบการนัดหมายและแจ้งเตือนล่วงหน้าจากทีมของเรา คุณจะใช้เวลาร่วมกับ เราแตกต่างกันไป แล้วแต่รูปแบบการรับบริการที่เหมาะสม ตั้งแต่ 30 นาที ถึง 1 ชั่วโมง หรือมากกว่า
• ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้จะเป็นความลับ และใช้เพื่อการดูแลรักษาเท่านั้น เรามีการบันทึกข้อมูลเพื่อความต่อเนื่องในการรักษา โดยผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการรักษาเท่านั้นที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็น
• หากคุณต้องการให้มีการเปิดเผยข้อมูล ทางเราจำเป็นต้องได้รับเอกสารการอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร